Livraison

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement.

Ils sont expédiés via DPD avec un numéro de suivi et remis avec signature.

Dans le cadre du renouvellement de votre commande lié à l'abonnement, vous recevrez un sms 5 jours avant la nouvelle livraison précisant la taille de la couche ainsi que le lieu préalablement choisi.

Si vous souhaitez modifier l'un ou les deux paramètres, vous pouvez le faire librement et gratuitement en vous connectant sur le site : lespetitsculottes.fr

Le lien sera donné sur le sms pour faciliter la saisie d'information.

Nous livrons pour le moment la France Métropolitaine, les DOM TOM , La Corse, La Belgique, la Suisse et le Luxembourg.

Les prestations d'expéditions incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.

Ces frais sont offerts sauf pour les surcoûts détaillés ci-dessous :

- Pour la boite d'essai : 3,90€

- Pour les abonnements & boite d'essai hors France :

Surcoût Belgique, Luxembourg

  8,05€ HT

 

Surcoût Suisse 

56,29€ HT

dont 42,08 € HT d’opérations douanières

Surcoût Iles du littoral français et Corse

 20,04€ HT

 

Pour toute information concernant la livraison de votre commande, nous vous donnons accès au transporteur via sa ligne directe : 09 70 80 85 66

(service gratuit ouvert de 8h à 20h du lundi au samedi).

Retour de votre colis

Le retour produit est gratuit à tout moment.

Une étiquette retour est fournie sur le carton d'emballage avec le procédure de retour.

Vous devrez uniquement déposer le carton dans un point relais DPD.

Nous acceptons le retour à partir du moment où le carton est non-ouvert, dans son emballage d'origine.