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La livraison dans les DOM-TOM n’est pas proposée mais par chance vous pouvez nous retrouver dans nos pharmacies partenaires sur l’Ile.

logo les petits culottés taille supérieure

Retour gratuit

Retour de votre colis

Nous ne faisons pas d'échange mais vous pouvez nous retourner les couches devenues trop petites  

J’ai ouvert mon carton / ou j’ai déjà utilisé des paquets de couches dans le carton :

Vous pouvez nous renvoyer les paquets de couches non entamés que vous n'avez pas utilisé et nous vous rembourserons la proportion des paquets renvoyés, directement sur la CB qui a servi à l'achat.
Seul le coût du retour est à la charge des parents.

Il vous suffit de nous renvoyer les paquets à l'adresse suivant, en n'oubliant pas d'indiquer votre nom et prénom et si vous pouvez la référence de la commande concernée afin que l'on vous retrouve vite et qu'on vous rembourse fissa !

ESAT les pins – Les Petits Culottés
2 rue du Xate
88120 St Amé.

Astuce  : les colis de taille 1 et 2 sont envoyés par 2 cartons de 2 paquets de couches chacun !
Ce sont les tailles sur lesquelles bébé grandit très vite. N’ouvrez pas la totalité des cartons car vous pourrez nous les renvoyer gratuitement et à notre charge si vous n’utilisez pas tout ! 
 

Je n’ai pas ouvert mon carton : les frais retour sont pris en charge !

Il vous suffit de  demander une étiquette retour par simple demande via ce formulaire de contact, nous vous transmettrons votre étiquette de retour gratuit et les indications à suivre pour le retour de votre colis. Vous serez remboursé à la valeur d'achat.

Bonus : les tailles 1 et 2 sont livrées en 2 cartons afin de pouvoir vous permettre de tester facilement et vous donner la possibilité de nous renvoyer 1 des 2 cartons entiers si la taille ne convenait pas !